Cambios y Devoluciones
En A.Vogel, queremos que ames tu nueva prenda; por ello, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando el motivo y las prendas específicas.
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de que el paquete esté bien sellado.
Envío del producto
Imprime la etiqueta de envío generada y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.
Reembolso del importe
Una vez recibamos e inspeccionemos el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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